1. Coleta e Uso de Dados

A AirobotToy Brasil ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a privacidade de nossos clientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de transação: informações de compra e pagamento
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contato

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

2. Base Legal e Finalidades

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades legais:

• Execução de contrato: para processar pedidos e entregas
• Consentimento: para envio de newsletter e comunicações de marketing
• Interesse legítimo: para prevenção de fraudes e melhoria de serviços
• Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias

3. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação de seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento de dados em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@airobottoy.com.br

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de compras são mantidos por 5 anos para fins fiscais. Dados de marketing são mantidos até você solicitar a exclusão.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados: